Morqelunexia - Acompañamiento avanzado para equipos institucionales

Política de privacidad institucional

Tratamiento responsable y seguro de información confidencial

Compromiso con la protección de datos

Esta política describe cómo gestionamos y protegemos información de clientes actuales y potenciales de manera responsable y ajustada a normativas mexicanas e internacionales.

El uso de la página implica la aceptación de prácticas claras y éticas en la recopilación y resguardo de datos personales proporcionados vía formularios o canales digitales.

Datos recabados y finalidad

Recabamos solo la información necesaria para responder consultas, coordinar servicios y cumplir obligaciones legales. Limitamos el uso de datos a finalidades establecidas.

Datos recibidos de modo directo

Nombre completo y datos básicos de contacto institucional.
Detalles relativos al puesto, institución y motivo de consulta.
Mensajes, archivos y documentos enviados a través de formularios.
Preferencias respecto al tipo de atención o seguimiento requerido.
Datos para verificar legitimidad de solicitudes y prevenir fraudes.

Datos automáticos recogidos

Información técnica del dispositivo usado para acceder al sitio.
Dirección IP, país y hora de acceso identificadas por el sistema.
Registros de actividad y comportamiento de navegación en la plataforma.
Datos recolectados mediante cookies estrictamente necesarias.
Preferencias de idioma y configuración de sesión.

Uso y resguardo de los datos

La información sólo se usa para comunicación, atención, análisis interno y cumplimiento de obligaciones legales o normativas.

Responder consultas y programar reuniones solicitadas.
Emitir reportes y crear registros operativos internos.
Gestionar el envío de información institucional relevante bajo demanda.
Prevenir accesos no autorizados y actividades fraudulentas.
Cumplir normativas mexicanas e internacionales de protección de datos.
Revisar y mejorar procesos internos de comunicación y diagnóstico.
Facilitar acceso seguro a plataformas o herramientas cuando corresponda.

Responsabilidad ética: Velamos por el uso ético y seguro de los datos. La confidencialidad es pilar central de nuestro actuar; la información no se comparte sin consentimiento claro y documentado.

Compartir de datos

No revelamos información personal a terceros salvo obligaciones legales, solicitud expresa del cliente o intermediarios de confianza con acuerdos claros de confidencialidad.

Terceros y proveedores

Solo los socios y proveedores con compromiso legal de resguardo acceden a datos indispensables según cada servicio coordinado.

Obligaciones legales

Atendemos solicitudes de autoridades competentes conforme ley nacional vigente y tratados internacionales.

Estadísticas anonimizadas

Solo con fines internos, usamos datos anónimos para analizar y mejorar procesos o servicios.

Derechos del usuario

El titular puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación del uso de sus datos. Le corresponde también oponerse a ciertos usos o pedir la portabilidad de su información.

Acceso a copia y detalles de sus datos guardados.
Solicitar corrección de información errónea o incompleta.
Solicitar eliminación de datos salvo casos legales.
Pedir copia portable de sus datos personales tratados.
Oponerse por motivos válidos a ciertos usos.
Solicitar limitación temporal del tratamiento de datos.

Para ejercer cualquier derecho, escriba a la dirección institucional publicada o use el formulario de contacto indicado.

Seguridad y resguardo de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger datos contra uso, acceso o destrucción no autorizada, cumpliendo normas internacionales.

Medidas técnicas aplicadas

Encriptación y control de accesos restringidos digitalmente.
Actualización continua de sistemas y bloqueo de intentos no válidos.
Copia de seguridad periódica de archivos críticos.
Auditoría regular de cumplimiento normativo digital.

Medidas organizacionales

Capacitación constante del personal sobre privacidad.
Políticas de revisión y destrucción segura de archivos.
Supervisión interna de prácticas de confidencialidad.
Evaluación periódica de proveedores externos.

Retención y eliminación de datos

Los datos se conservan sólo el tiempo mínimo necesario, según leyes y necesidades operativas o contractuales.

Al vencer el plazo, los datos se borran o bloquean salvo obligación legal de resguardo.

Transferencia internacional de datos

Si se transfiere información fuera de México, se asegura el resguardo conforme normas internacionales y contratos claros de confidencialidad.

Transferencias sólo hacia países con garantías similares.
Acuerdos contractuales con proveedores internacionales.
Opciones de rechazo a transferencias salvo por obligación legal.
Revisión periódica de políticas con socios externos.

Cookies mínimas y necesarias

Se emplean solo cookies técnicas para funcionamiento y resguardo del sitio. No se usan para rastreo externo o fines publicitarios sin autorización.

Tipos de cookies utilizadas

Para mantener sesiones, seguridad y logueo básico.
Sólo para monitoreo técnico del funcionamiento del sitio.
Almacenan idioma y configuración elegida por usuario.
Activan funcionalidades como formularios y descargas seguras.

Es posible restringir cookies desde el navegador, aunque puede limitar acceso a ciertas funciones seguras.

Modificaciones de política

Las condiciones pueden cambiar; toda actualización se publica y notifica a usuarios activos por canales registrados.

Al continuar el uso del sitio tras cambios, se aceptan los ajustes notificados.

Contacto institucional para privacidad

Para solicitudes, aclaraciones o ejercicio de derechos, escriba al correo o teléfono institucional publicado.

Morqelunexia

Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico

Teléfono: +52 81 5667 5049

Correo: content@morqelunexia.com

Última revisión: abril 2026.

Vigencia desde abril 2026.